Automatyczne przedłużenie umowy na prąd w firmie: jak go uniknąć

Jak działa automatyczne przedłużenie

Klauzula przedłużenia mówi, co się stanie, jeśli żadna ze stron nie wypowie umowy przed końcem okresu. Spotyka się kilka wariantów. Umowa może przedłużyć się na kolejny okres oznaczony, na przykład rok, na dotychczasowych albo nowych warunkach. Może przejść w umowę na czas nieoznaczony z ceną z cennika sprzedawcy. Może też wejść w życie „oferta odnowienia” przysłana przez sprzedawcę, jeśli firma jej nie odrzuci w wyznaczonym terminie.

Każdy z tych wariantów ma inne skutki. Przejście na czas nieoznaczony daje swobodę, bo taką umowę firma może wypowiedzieć bez kosztów. Za to cena z cennika bywa wyższa niż w ofercie terminowej. Przedłużenie na kolejny okres oznaczony wiąże firmę na dłużej i może oznaczać koszty przy wcześniejszym wyjściu.

Gdzie w umowie szukać zapisów o przedłużeniu

Zacznij od paragrafu o okresie obowiązywania umowy. Potem przejrzyj ogólne warunki umowy (OWU), regulamin oferty lub promocji i wszystkie aneksy. Zapis o przedłużeniu często jest w regulaminie oferty, a nie w samej umowie.

Szukaj słów: „przedłuża się”, „na kolejny okres”, „na czas nieoznaczony”, „jeżeli żadna ze stron nie złoży oświadczenia”. Zanotuj, ile wcześniej trzeba złożyć wypowiedzenie i w jakiej formie, oraz jakie warunki obowiązują po przedłużeniu.

Pisma od sprzedawcy, których nie wolno odkładać

Prawo energetyczne nakłada na sprzedawcę obowiązki informacyjne. Projekt zmian w umowie musi przesłać odbiorcy niezwłocznie, razem z pisemną informacją o prawie do wypowiedzenia umowy (art. 5 ust. 5). O zmianie cen lub stawek opłat musi powiadomić firmę co najmniej dwa tygodnie przed jej wejściem w życie, wraz z powodami i warunkami zmiany (art. 5 ust. 6). Nie dotyczy to umów z ceną dynamiczną.

W praktyce te informacje przychodzą jako list, e-mail albo wiadomość w biurze obsługi online i łatwo je przeoczyć. Wyznacz jedną osobę lub skrzynkę, która czyta korespondencję od sprzedawcy energii. Każde pismo o zmianie warunków albo „odnowieniu oferty” to moment, żeby porównać rynek.

Policz terminy wstecz

Weź datę końca umowy i odejmij okres wypowiedzenia. Wychodzi dzień, w którym wypowiedzenie najpóźniej musi dotrzeć do sprzedawcy, bo liczy się doręczenie, a nie wysłanie. Przykład: jeśli umowa kończy się 31 grudnia i wymaga wypowiedzenia na trzy miesiące przed końcem okresu, oświadczenie powinno dotrzeć do sprzedawcy najpóźniej 30 września.

Od tej daty odejmij jeszcze czas na porównanie ofert i formalności. Bezpiecznie jest zacząć dwa, trzy miesiące wcześniej. Daje to czas na zebranie faktur, porównanie ofert i podpisanie nowej umowy tak, żeby zaczęła działać dokładnie w dniu zakończenia starej.

Wpisz te daty do kalendarza firmy z przypomnieniem. Przy kilku punktach poboru prowadź prostą tabelę: punkt, sprzedawca, koniec umowy, okres wypowiedzenia, ostatni dzień na wypowiedzenie.

Co zrobić, gdy umowa już się przedłużyła

Najpierw ustal, na jakich warunkach umowa trwa teraz: czy jest na czas oznaczony czy nieoznaczony i jaka obowiązuje cena. Jeśli przeszła na czas nieoznaczony, możesz ją wypowiedzieć bez kosztów (art. 4j ust. 3 Prawa energetycznego) z zachowaniem okresu wypowiedzenia z umowy.

Jeśli umowa przedłużyła się na kolejny okres oznaczony, możesz ją wypowiedzieć, ale z kosztami przewidzianymi w umowie. Dla mikro i małych przedsiębiorców w zakresie podstawowej działalności nie mogą one przekraczać bezpośrednich strat ekonomicznych sprzedawcy (art. 4j ust. 3a). Policz, czy różnica w cenie nowej oferty pokryje taki koszt.

Sprawdź też, czy przedłużenie nastąpiło zgodnie z umową, czyli czy sprzedawca wysłał wymagane informacje i dotrzymał terminów. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj sprzedawcę na piśmie o podstawę przedłużenia i warunki. Czasem udaje się wynegocjować lepszą cenę bez zmiany sprzedawcy.

Jak zabezpieczyć się na przyszłość

Przy podpisywaniu nowej umowy zapytaj wprost, co się stanie po jej zakończeniu i jak wcześnie trzeba złożyć wypowiedzenie. Lepsza jest umowa z jasną datą końca i czytelnym zapisem o przedłużeniu niż oferta, w której te informacje są rozproszone w kilku regulaminach.

Nie podpisuj aneksów ani „aktualizacji” podczas rozmowy telefonicznej lub wizyty przedstawiciela, zanim porównasz warunki. Przechowuj umowę, regulamin oferty i aneksy razem, w jednym miejscu. Wtedy kolejne porównanie zajmie kilkanaście minut, a nie tydzień szukania dokumentów.